Wie kann ich (ein Teil von) meiner Bestellung zurücksenden?

Sie können Ihre Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, vorausgesetzt, die Produkte befinden sich in neuem Zustand und in der Originalverpackung. Wir empfehlen, die Originalverpackung zu verwenden, um eine Wertminderung zu vermeiden. Retourkosten sind von Ihnen zu tragen. Beachten Sie bitte, dass Unternehmen keine Rücksendungen vornehmen können. Rücksendungen sind ausschließlich für Verbraucher möglich.

Sie sind selbst verantwortlich für die sichere Verpackung und den Versand der Produkte. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung während des Rückgabeprozesses liegt bei Ihnen, bis die Produkte in unserem Lager angekommen sind. Falls Sie den Rückversand nicht selbst organisieren können, können wir für Sie einen Transport buchen. Hierfür fallen Kosten in Höhe von 39,95 € inkl. MwSt. an. Bitte beachten Sie auch, dass Produkte dieser Größe nicht über Standardtransportunternehmen wie PostNL oder DHL zurückgesendet werden können.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Kaufbetrag auf das bei uns hinterlegte Bankkonto zurückerstattet, sofern das Produkt in gutem Zustand angekommen ist.

Um eine Rücksendung anzumelden, senden Sie bitte eine E-Mail an support@akustore.nl.

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• Die Produkte, die Sie zurücksenden möchten

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie weitere Anweisungen zur Rückgabeverfahren.

Aktualisiert am: 25/03/2025