Kann ich ein Produkt umtauschen?

Ein Umtausch ist möglich, jedoch tragen Sie die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand des Produkts. Wir versuchen, Umtauschanfragen aufgrund von Farbwahl zu vermeiden, indem wir Muster anbieten, damit Sie im Voraus überprüfen können, ob das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.

Die Rückgabeprozedur ist standardmäßig anzuwenden: Das Produkt muss in neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Wir empfehlen, die Originalverpackung zu verwenden, um Wertminderung zu vermeiden. Sobald das zurückgesandte Produkt in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen und geprüft wurde, können wir den Umtausch bearbeiten.

Aktualisiert am: 18/03/2025