• Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

  Sie können den Status Ihrer Bestellung ganz einfach überprüfen. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu liefern. In Ausnahmefällen kann es jedoch zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Falls dies der Fall ist, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Sie erhalten E-Mail-Updates über den Fortschritt Ihrer Bestellung. Sobald diese versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können. 24 Stunden vor der Lieferung sendet Ihnen unserPopulär

• Was sind die Versandkosten?

  Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Versandkosten: Versandkosten für die Niederlande Hauptprodukte = 34,95 € inkl. MwSt. Moos- und Pflanzenpaneele = 29,95 € inkl. MwSt. Zubehör = 1,95 € - 14,95 € inkl. MwSt. Muster = 5,95 € inkl. MwSt. Versandkosten für Belgien Hauptprodukte = 39,95 € inkl. MwSt. Moos- und Pflanzenpaneele = 29,95 € inkl. MwSt. Zubehör = 1,95 € - 14,95 € inkl. MwSt. Muster = 7,95 € inkl. MwSt. Versandkosten für Deutschland Hauptprodukte = 39Einige Leser

• Der Kurier ist nicht zum vereinbarten Zeitpunkt gekommen, was nun?

  Machen Sie sich keine Sorgen, Sie müssen nichts weiter tun. Wir planen automatisch einen neuen Liefertermin für Sie. Sie erhalten von unserem Partner eine Nachricht mit dem neuen Lieferdatum und -zeit, damit Sie wissen, wann Sie die Lieferung erwarten können. Sollte dieser Zeitpunkt für Sie ungünstig sein, empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit uns aufzunehmen.Einige Leser

• Der Kurier war da, als ich nicht zu Hause war, was nun?

  Machen Sie sich keine Sorgen, Sie müssen nichts weiter tun. Wir planen automatisch einen neuen Liefertermin für Sie. Sie erhalten von unserem Partner eine Nachricht mit dem neuen Lieferdatum und -zeit, damit Sie wissen, wann Sie die Lieferung erwarten können. Sollte dieser Zeitpunkt für Sie ungünstig sein, empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit uns aufzunehmen.Wenig Leser

• Ist es möglich, meine Bestellung selbst abzuholen?

  Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung selbst abzuholen, aber dies ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Kontaktieren Sie uns, um einen geeigneten Zeitpunkt für die Abholung zu vereinbaren.Wenig Leser

• Wie werden meine Produkte geliefert?

  Alle unsere Bestellungen werden durch einen externen Kurierdienst geliefert. Unsere akustischen Wandpaneele sind in Zweierpacks verpackt. Wenn Sie beispielsweise acht Paneele bestellt haben, erhalten Sie vier Kartons. So wird sichergestellt, dass die Paneele sicher und effizient versendet und geliefert werden.Wenig Leser

• Kann ich meine Bestellung liefern lassen?

  Ja, Sie können Ihre Bestellung problemlos liefern lassen, entweder an Ihre Privatadresse oder an eine andere Adresse. Nach der Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Bestätigung des geplanten Lieferdatums per Telefon oder E-Mail. Wir arbeiten mit zuverlässigen externen Partnern zusammen, die auf den Transport großer Pakete spezialisiert sind, sodass Sie sich auf eine sichere und pünktliche Lieferung verlassen können.Wenig Leser