Puis-je échanger un produit ?

Les échanges sont possibles, mais les frais de retour et de réexpédition du produit sont à votre charge. Nous essayons d'éviter les échanges en raison du choix de couleur en offrant des échantillons, afin que vous puissiez évaluer à l'avance si le produit répond à vos attentes.

La procédure de retour s'applique normalement : le produit doit être retourné en état neuf et dans son emballage d'origine. Nous vous conseillons d'utiliser l'emballage d'origine afin d'éviter toute dépréciation du produit. Dès que le produit retourné est reçu en bon état et vérifié, nous pourrons traiter l'échange.

Mis à jour le : 18/03/2025